Ofte stilte spørsmål
FAQ
Når er neste lansering?
Neste lansering er ikke bestemt ennå. Melder du deg på nyhetsbrevet, får du tilgang til førlanseringer. Følg oss gjerne på sosiale medier også. Der deler vi underveis og holder deg oppdatert.
Hvilke størrelser finnes trykkene i?
Tilgjengelig i flere størrelser.
Formatene følger standard A-serien. Se produktbeskrivelsen for detaljer.
Størrelsen refererer til papirstørrelsen.
Hvert trykk har en hvit kant, slik at selve motivet er noe mindre.
Kan man bestille kunsttrykket med ramme?
Dessverre tilbyr vi ikke innramming.
Vi anbefaler å bruke ditt lokale rammeverksted. Et annet alternativ vi har god erfaring med er BGA Fotobutikk.
Størrelser:
A4-trykk med passepartout:
A3-trykk med passepartout:
A2-trykk med passepartout::
Hvilke rammestørrelser passer til trykkene?
STØRRELSER:
A2-trykk uten passepartout:
Alle rammer i A2-størrelse passer.
A2-trykk med passepartout:
Passepartout til A2 med ytre kant på 50x70 cm og ramme i 50x70 cm.
For eksempel:
A3-trykk uten passepartout:
Alle rammer i A3-størrelse passer.
A3-trykk med passepartout:
Passepartout til A3 med ytre kant på 40x50 cm og ramme i 40x50 cm.
For eksempel:
A4-trykk uten passepartout:
Alle rammer i A4-størrelse passer.
A4-trykk med passepartout:
Passepartout til A4 med ytre kant på 30x40 cm og ramme i 30x40 cm.
For eksempel:
Vises trykkene fysisk noe sted, eller kun på nett?
I tillegg til nett finner du de fleste av kunsttrykkene utstilt i galleributikken Hugleik på Bryggen i Bergen.
Adresse: Jacobsfjorden 6C, 5003 Bergen.
Her kan du både se og kjøpe bildene.
Hvorfor forsvant kunsttrykket jeg hadde i handlekurven før jeg rakk å betale?
Å legge et trykk i handlekurven reserverer det dessverre ikke. Dersom en annen gjennomfører betalingen først, og det kun var ett eksemplar igjen, forsvinner varen automatisk fra handlekurven din. Dette kan særlig skje under lanseringer eller når opplaget nærmer seg utsolgt.
Hvor mye koster frakt?
Alle trykk pakkes trygt i en solid pappkonvolutt med forsterkede kanter (A4 og A3) eller i et beskyttende rør (A2).
Frakten er gratis på alle bestillinger, både i Norge og til utlandet.
Kan jeg returnere et kjøp og få pengene tilbake?
Hvis du av en eller annen grunn ikke skulle være fornøyd med kjøpet ditt, har du 14 dagers returrett fra mottaksdato. Du kan returnere trykket, og vi refunderer kjøpesummen innen 14 dager. Trykket må være i samme stand som ved mottak og sendes tilbake i samme, eller tilsvarende, beskyttende emballasje som det kom i.
Kjøper dekker returfrakt.
Skulle trykket bli skadet under frakt, finner vi en løsning sammen. Gi oss da beskjed så raskt som mulig etter at du har mottatt varen, og senest innen 14 dager.
Julegaver
Kjøper du en gave i november eller desember? Da forlenger vi returfristen til 7. januar.
Hvor lang er leveringstiden?
Vi gjør så godt vi kan for å levere raskt. Bestillinger sendes normalt fra lageret vårt innen 2–5 virkedager, og levering i Norge tar som regel 2–5 virkedager etter at pakken er sendt. Leveringstiden til utlandet varierer etter land og fraktselskap. Ved stor pågang hos oss eller forsinkelser i posten kan leveringstiden bli noe lengre, men vi gjør vårt beste for å holde deg oppdatert underveis.
Hva vil det si at trykket kommer i syrefri emballasje?
Syrefri emballasje betyr at trykket oppbevares i en beskyttende lomme uten syrer som over tid kan påvirke papiret.
Dette er en arkivbestandig løsning, egnet for langtidslagring, som bidrar til å bevare papirets kvalitet, farger og struktur over tid.
Vi anbefaler å ta vare på beskyttelseslommen. Dersom trykket skal oppbevares over lengre tid, bør det ligge flatt i denne.
Trykket mitt kom i rull. Hvordan rammer jeg det inn?
Det finnes flere gode måter å gå frem på.
For best resultat bør trykket få rette seg ut først.
Legg det flatt i 24–72 timer eller mer, gjerne i den syrefrie beskyttelseslommen det leveres i, på en ren overflate med lett og jevn vekt over.
Trykket kan også settes direkte fra rull i ramme, og mange opplever at det fungerer fint.
Ved profesjonell innramming vil trykket få hvile flatt før montering, og festes med syrefrie materialer for best mulig bevaring.
Langtidslagring i rull anbefales ikke, da papiret over tid kan bli vanskeligere å få helt flatt.
For lagring over tid bør trykket oppbevares flatt, i den syrefrie lommen det leveres i.
Hva betyr det at kunsttrykkene kommer i begrenset opplag?
Når vi sier begrenset opplag, betyr det at hvert motiv kun trykkes i et fastsatt antall eksemplarer. Hvert trykk blir nummerert og signert, og når opplaget er utsolgt, produseres det aldri flere. Det gjør at du får et unikt verk som ikke alle andre kan ha på veggen, og det kan også bidra til at verdien øker over tid.
Hvordan kan jeg komme i kontakt med dere?
Kontakt oss på e-post:
hei.dreamsideup@gmail.com